“Če želi slovenska država narediti kaj dobrega za državljane, naj sodeluje z oblikovalci! Celovita prenova britanskih vladnih in javnih spletnih strani na skupni domeni gov.uk je primer oblikovanja, ki vsem vpletenim privarčuje čas in milijone, predvsem pa jasno kaže, kako tudi hierarhični, neučinkoviti birokratski mastodont ob pojavu digitalnega razmišljanja počasi odmira.” Besede je zapisala Petra Černe Oven v odličnem članku z naslovom “Oblikovanje države za državljane: Prijazna in uporabna država”. Članek je izšel v časopisu Pogledi, št. 15-16, 7. avgust 2013,
pp. 9-10. Vabljeni k branju.